Mikä on asiakas?
Keitä ovat sinun asiakkaasi?
- ihmisiä / yhdistyksiä / säätiöitä / yrityksiä / julkisyhteisöjä
- sisäisiä / ulkoisia
- suoria / epäsuoria
Pohdi, kenelle olet viimeisen vuoden aikana tuottanut lisäarvoa tai myynyt jotakin. Keneltä olet saanut rahaa?
Miten asiakkaasi sijoittuvat nelikenttään, jossa asiakkaan taloudellinen merkittävyys kasvaa ylöspäin ja hänelle tekemäsi työn kiinnostavuus ja sisällöllinen merkityksellisyys itsellesi kasvaa oikealle.
Mihin suuntaan asiakkuuksiasi pitäisi kehittää?
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti